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手配条件
手配条件掲載ホテルは現地ツアーオペレーターの商品を株式会社エーエスケーインターナショナルが代理販売しております。 掲載商品は企画旅行商品ではありませんので、特別補償・旅程保証は含まれません。
●予約の受付に関して
ご予約はチェックイン日の前日の午後７時（日本時間）まで受付可能です。
●予約の変更料およびキャンセル料
ご予約の際にホテルごとに明記しておりますので、ご予約の際に必ずご確認ください。
1. キャンセルは、サイトの「ご予約内容の確認」からログインして頂き、キャンセル処理をお願い致します。 ご予約のキャンセルはキャンセル料の対象となっていてもチェックイン日の前日から起算して３日前の午後６時（日本時間）まで受付可能です。 キャンセル連絡の日数に関して、土曜日、日曜日、祝日等を数えません。 また、ご連絡が月曜日〜金曜日の10:00〜18:00外となった時は翌日以降の手配が可能となった日を基準として手数料を算出します。
2. すでに予約済みのホテルを他のホテルへ変更する場合、宿泊日を変更する場合、宿泊数を変更する場合、ル−ムタイプを変更する場合、 宿泊者名を変更する場合はキャンセル扱いとなります。既存のご予約をキャンセルの上、再度ご予約下さい。 上記の変更処理はターゲットコールセンターにても承ります。
3. 運送機関のストライキ又は遅延（運送機関の都合によるもの、天災も含む）などでチェックインできない場合も予約時の規定が適用されます。
4. 年末年始やコンベンション時期など混雑期の予約の際は、宿泊の何日前にかかわらず、全額のキャンセル料がかかる場合があります。
5. ホテルによって特別なキャンセル料が発生する場合がございます。（ご予約の際にご確認下さい。）
6. お客様のチェックイン日以降のキャンセルは、一切不可能となります。また、チェックイン日後のキャンセル、滞在日数、部屋数の 短縮をされた場合、全額キャンセル料の対象となり、帰国後の返金はできませんので予めご了承ください。 (当社が、やむをえない理由によるキャンセルであると判断した場合には、この限りではありません。その際には、 ホテルスタッフのサイン、日付、キャンセル番号などの証明が必要となりますので、ご注意下さい。 また、当社のサービス終了後３０日以内に請求されたものに限ります。）
7. ご予約後にキャンセルもしくは変更になり、返金が生ずる場合にはお支払い頂きましたお客様のクレジットカードに返金額をお戻しします。 （クレジットカードにお戻しできない場合には銀行振込みにてお戻しします。その際の振込み手数料に関しましてはお客様ご負担にてお願い致します。）
●チェックイン後の延泊、増室
ホテルチェックイン後の滞在期間の延長、増室分のホテル代金は、ホテルの請求する金額を直接ホテルへお支払い下さい。
●ご注意事項
1. ホテル料金に関して
◆掲載のホテル料金は、特に記載がない限り、部屋指定なし（ROH）の料金となっております。
◆為替相場の大きな変動等により料金が変更される場合もありますので、必ず予約時にご確認下さい。
2. ホテル情報に関して
掲載のホテル情報は平成21年4月現在のものです。ホテルの事情により、予告なしに変更される事がありますので、ご了承下さい。
3.ホテルランクに関して
ホテルランクは星の数で表示しています。星の数はホテルの設備やサービスなどを基準に当社独自で評価しました。
4. お部屋タイプに関して
◆ツインル−ムとは、一室を2名で利用するということであり、ベッドの数を保障するものではありません。
よって、ダブルベッド1台、キングサイズベッド1台、シングルベッド2台などのように、2名で利用できる部屋がご用意されます。
◆トリプルル−ムとは、一室を3名で利用するということであり、ベッドの数を保障するものではありません。
よって、ダブルベッド2台、ダブルベッド1台とシングルベッド1台、キングサイズベッド1台などのように、3名で利用できる部屋がご用意されます。
エキストラベッド（簡易ベッド）をご希望の方は直接ホテルにお申し込みになり、現地にてお支払い頂くようになります。
また、エキストラベッドの数には限りがございますので、ご注意下さい。
5. お子様の食事に関して
食事付のホテルに関して、大人の方のみ提供となります、お子様への食事の提供はありません。
6. ベビーベットに関して
２歳以下のお子様用のベビーベットですがホテルによっては台数に限りがあり、ご用意できない場合がありますのでご了承下さい。
また、ベビーベッドをご用意できる場合でも有料となる場合は、現地にてお支払いください。
7. ホテルバウチャ−に関して
◆ホテルバウチャ−は、バウチャ−と引き換えに記載のサ−ビス提供が受けられる金券です。チェックインの際に必ずフロント へお渡し下さい。
（チェックイン後に提出されますと、お支払いを求められる場合がございます。）
◆ホテルバウチャ−は記載の事項に限り有効です。他人への譲渡はできません。
◆ホテルバウチャーは本サイトのホテルバウチャー表示画面から印刷して頂きますようお願い致します。
8. 年齢制限についてのご案内
２１歳未満のお客様のみでのご宿泊は基本的にできません。
国、州や都市ごとの法律又はホテルごとの営業規則により異なりますのでご予約の際には、お手数ですがコールセンターまでご連絡頂きますようお願い致します。
ホテルバウチャーをファックスもしくは郵送でお受け取り希望の場合は以下の手数料を頂戴しております。（国内のみ、海外不可）
１．ファックスによるお受け取り−１回の送信に付き５２５円
２．郵送によるお受け取り−１回の郵送に付き１０５０円
●責任
株式会社エ−エスケ−インタ−ナショナル（以下当社という）は、宿泊、交通機関のサ−ビス提供に関して、代理媒介するもであり、 当社自身はそれらの機関のサ−ビス提供責任者ではありません。 当社は、宿泊、交通機関及びこれらの従業員等第三者の故意又は過失による損害に関しては一切責任を負いません。 （宿泊、交通機関が定める約款に適用されます。）当社は、宿泊、交通機関の予約、取り消し、ホテル内の盗難、 ホテルの責任に期すべき事由による満室、受託手荷物、現金、有価証券、重要書類、撮影済みフィルム、その他の貴重品等の紛失、 又、天候、ストライキ、暴動、戦争、疫病、食中毒、あるいは他の事由に起因するすべての損害あるいは追加料金に関しての一切の責任を負いません。 また、当社が必要と判断した場合、当社は宿泊、交通機関のサ−ビスの変更、あるいは取り消しをする権利を有します。
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